Los pasajeros de los vuelos retrasados pueden invocar el derecho a la compensación previsto en el artículo 7 del Reglamento n.º 261/2004, cuando soportan en relación con el vuelo una pérdida de tiempo igual o superior a tres horas. El retraso no da derecho a compensación si la compañía puede probar que el retraso se debe a circunstancias extraordinarias que no podrían haberse evitado incluso si hubieran tomado todas las medidas razonables.

Ley 29/2009, de 30 de diciembre, por la que se modifica el régimen legal de la competencia desleal y de la publicidad para la mejora de la protección de los consumidores y usuarios.

El objeto de esta regulación es ampliar la protección de los consumidores en la contratación de créditos hipotecarios y la llamada agrupación o reunificación de deudas con entidades no financieras. La nueva  regulación establece nuevas obligaciones de transparencia y garantías de información que han de cumplir las empresas que se dedican a estas actividades.