GESTIÓN DE EMPRESAS
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¿Debe mi empresa utilizar los servicios de auditoría?
Una introducción a las distintas clases de auditoría y sus ventajas para la empresa.

F. De Blas Varela
Auditor - Censor Jurado de Cuentas

1. Introducción

Podemos clasificar la Auditoría en tres tipos:

• Auditoría de Cuentas
• Auditoría Operativa
• Auditoría Estratégica

1.1. Auditoría de Cuentas

Tiene como objetivo básico si el Balance y Cuenta de Pérdidas y Ganancias de la empresa representan la imagen fiel de la situación económica y financiera de la empresa en un momento determinado, es decir, si dichos documentos contables son razonablemente correctos.

Se lleva a cabo por profesionales independientes. Este tipo de auditoría está regulada legalmente.

1.2. Auditoría Operativa

Tiene como objetivo básico la evaluación crítica de las operaciones y actividades de una empresa. Por ejemplo, investigar si un proceso organizativo es erróneo; si se controla la calidad de las primeras materias compradas por la empresa; si el control de los cobros y pagos es razonablemente correcto, etc. Su campo de actuación es muy amplio.

Se puede llevar a cabo por empleados de la propia empresa (auditores internos) o por auditores externos. No está regulada legalmente.

1.3. Auditoría Estratégica

Tiene como objetivo básico la evaluación crítica de la empresa como un todo o sistema y su futuro, expresado en el Plan Estratégico. Es decir, evalúa la situación actual de la empresa, adonde va y adonde debería ir en opinión del auditor. Se suele llevar a cabo, generalmente, por profesionales independientes.

2. ¿Debo utilizar los servicios de auditoría?

Dejando aparte las empresas que tienen la obligación legal de ser auditadas, el empresario debe evaluar de alguna forma razonable los beneficios cuantitativos y cualitativos que le aporta una auditoría concreta y compararlos con la minuta del auditor.

2.1 Auditoría de Cuentas

¿Qué es lo que obtiene la empresa?

Una opinión independiente de que los estados básicos contables -el Balance y la Cuenta de Pérdidas y Ganancias- son razonablemente correctos, es decir, representan la imagen fiel de la situación económica y financiera de la empresa. Además, como complemento, si existen fallos significativos en el sistema de control interno de la empresa: por ejemplo, no hay extintores suficientes en los almacenes; los procedimientos de cobros y pagos son incorrectos, etc.

Profundice. Reflexione. El conocer periódicamente si la situación económica y financiera, expresada en los estados contables es o no correcta y, al mismo tiempo,si hay fallos importantes en el sistema de control interno es, realmente, valioso. Alguien vigila periódicamente el patrimonio de la empresa, sus activos y sus pasivos.

¿Compensan los beneficios cuantitativos y cualitativos que aporta la auditoría la minuta del auditor? ¿Pueden mis recursos permitirse este servicio?

Medite objetivamente.

2.2. Auditoría Operativa

La empresa realiza constantemente operaciones: Cobros, pagos, inversiones, gastos, etc. Tiene en vigor procedimientos para llevar a cabo dichas operaciones. Los directivos deben de gestionar con eficacia los activos, etc.

El auditor operativo está aquí y ahora. Vigila de forma incansable la eficacia de la gestión de los recursos; si los procedimientos de la empresa son o no correctos; si los controles son adecuados, etc.

Además su actitud debe de ser de total colaboración con la Dirección de la empresa. No es un espía ni crítico mordaz. Está para prestar una ayuda constante y eficaz a la Dirección. Es un servicio inapreciable.

Pero ¿ Compensan los beneficios cuantitativos y cualitativos el coste de este servicio? Por otra parte ¿Deben de ser los auditores operativos empleados de la propia empresa o debo contratar estos servicios externamente?

Profundice. Reflexione. El contar con un buen experto a su lado que le aconseje acerca de lo que va mal y lo que se debería hacer para corregirlo, con espíritu constructivo, es un valioso servicio.

Medite objetivamente.

2.3 Auditoría Estratégica

Puede ser adecuada para empresas de un cierto tamaño que cuentan, generalmente, con un Plan Estratégico.

El auditor (un equipo interdisciplinar de auditores especialistas dirigidos, coordinados y controlados por un auditor generalista) analiza la situación actual de la empresa, adonde va y adonde debería de ir. Si sus objetivos, estrategias, estructuras y recursos son razonables. El auditor lleva a cabo una evaluación crítica de la empresa como sistema. Mira al futuro, revisa los escenarios del Plan, los contrasta con los suyos propios. Está a disposición de la Dirección de la empresa, para dar su mejor consejo, apoyando su opinión en la experiencia . Está en todo momento a disposición de la empresa. Verifica periódicamente su rumbo y si, en su opinión, es acertado o se debería modificar, cómo, cuándo. Recomienda, aconseja.

Es un buen servicio.

Pero ¿Compensan los beneficios cuantitativos y cualitativos aportados por este servicio de auditoría los costes de la minuta?

Profundice. Reflexione. Medite objetivamente.

3. Observación final

Es posible que hoy no le parezca aconsejable usar los servicios de auditoría. Sin embargo, no los olvide. De cuando en cuando vuelva a reconsiderar si le pueden ser útiles.

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